Wenn du nicht in der Lage bist, eine Bestellung zu erstellen oder eine Anfrage an die CoinGate API zu senden, sind die häufigsten Probleme:
- API-Zugangsdaten wurden in der falschen Umgebung verwendet.
- Falsche API-Anmeldeinformationen.
- Falsche API-Zugangsdaten-Signatur, ungültige Bestellung, etc.
- Die API-Anfragen kommen von einer anderen IP-Adresse als die IPs, die bei der Erstellung der API
- Anmeldeinformationen in die Whitelist aufgenommen wurden.
- Die URL oder eine andere Bibliothek, die zur Kommunikation mit der CoinGate-API verwendet wird, funktioniert nicht richtig oder ist veraltet.
- Dein Server kann coingate.com nicht erreichen.
Wenn der Bestellstatus nicht aktualisiert wird / CoinGate keinen Zahlungsrückruf (Zahlungsbenachrichtigung) sendet, sind die häufigsten Probleme:
- Dein Server befindet sich in einem privaten Netzwerk, zum Beispiel localhost.
- Deine Website ist deaktiviert oder befindet sich im Wartungsmodus.
- Deine Server-Firewall, ein Sicherheitsdienst eines Drittanbieters (Cloudflare, Incapsula, etc.) oder deine
- Anwendung blockiert die IP-Adresse(n) von CoinGate.
Du kannst alle Lösungen auf unserer API-Dokumentationsseite finden, die den häufigsten Problemen gewidmet ist. Wenn die Lösung dort nicht aufgeführt ist, kontaktiere bitte unser Support-Team.
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